Termes et conditions

Les conditions générales de la boutique en ligne coolgeekdesign ont été mises en œuvre conformément à la loi sur la protection des consommateurs (ZVPot), à la loi sur la protection des données personnelles (ZVOP- 1) et à la loi sur les communications électroniques (ZEKom-1).

Coolgeek est une boutique en ligne gérée par Boxed doo

Les conditions générales déterminent le fonctionnement de la boutique en ligne Coolgeek, définissant les droits et obligations de l'utilisateur et de la boutique, réglementant ainsi la relation commerciale entre Coolgeek et ses clients.

Veuillez lire attentivement les conditions générales avant d'effectuer votre achat. En utilisant le site, vous acceptez l'ensemble des conditions générales. Si vous ne les acceptez pas, veuillez NE PAS utiliser la boutique en ligne.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

La livraison est GRATUITE pour les commandes de plus de 800$.

Nous livrons partout dans le monde, mais il est possible que, pour une raison quelconque, notre transporteur ne livre pas dans votre pays ou région. C'est généralement le cas pour les régions très reculées ou les pays mal desservis. Si tel est le cas, veuillez nous contacter avant de passer commande afin de trouver un autre transporteur !

Nous expédierons votre colis par la poste slovène (Pošta Slovenije), UPS ou DHL. Les délais de livraison sont d'environ 3 à 5 jours dans l'UE, 15 jours aux États-Unis et 15 à 30 jours dans les autres pays. Assurez-vous que votre bureau de poste ne laisse pas de colis devant votre porte sans votre signature. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol de colis dans ce cas ou dans des cas similaires. Plus d'informations sur info@coolgeekdesign.com .

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations fournies par le client sont strictement confidentielles et seront traitées conformément à la loi sur la protection des données et à la loi sur la protection des consommateurs.

Le client transmet ses données personnelles en remplissant le formulaire en ligne sur le site web de Coolgeek. Seules les informations personnelles nécessaires au bon déroulement de l'activité e-commerce que nous menons sont ensuite traitées.

Le client et l'exploitant du site Coolgeek conviennent que les informations auxquelles ils ont accès resteront privées et confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers sans fondement juridique approprié. L'exploitant utilisera ces données uniquement à des fins de vente et de livraison.

L'exploitant du site s'engage à mettre en œuvre tous les services électroniques de manière responsable et professionnelle, conformément aux principes et règles de sécurité de l'information.

PAIEMENTS

La boutique en ligne Coolgeek propose les modes de paiement suivants :

  1. PayPal ( sales@coolgeek.com )

  2. Carte de crédit

  3. Nous n'offrons PAS de paiement à la livraison – COD

En cas de paiement par carte de crédit, si la commande est ultérieurement annulée ou si le mode de paiement est modifié, veuillez nous écrire à sales@coolgeek.com pour pouvoir procéder au remboursement.

PRIX

Tous les prix sont TTC et exprimés en euros. Les prix en vigueur au moment de la commande ne sont pas valables indéfiniment.

Les prix sont valables en cas de paiement par les moyens et conditions ci-dessus.

GARANTIE

Les produits ne sont garantis que si cela est indiqué dans leur description. La garantie est valable à compter de la date d'émission de la facture et uniquement si les instructions relatives à la garantie sont respectées. Les périodes de garantie sont indiquées sur le site web (dans la description du produit). Si les informations relatives à la garantie ne sont pas disponibles, le produit pourrait ne pas être couvert. Si les informations relatives à la garantie ne sont pas connues, le client peut contacter la boutique en ligne, qui s'efforcera de vous fournir des informations à jour. La garantie est nulle en cas de défauts ou de dommages (même mécaniques) causés par une mauvaise utilisation du produit, une négligence, le non-respect des instructions d'utilisation ou un cas de force majeure.

RETOURS GRATUITS

La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours est notre façon de garantir votre entière satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, faites-le nous savoir dans les 30 jours calendaires suivant l'achat et nous vous rembourserons intégralement. Les frais de port ne sont pas remboursables.
Lorsque vous renvoyez notre produit, les frais de port sont à la charge de l'acheteur.

Vous serez remboursé le jour où nous recevrons le colis et vérifierons si tous les articles sont à l'intérieur et dans un état comme neuf.

TAXES D'IMPORTATION ET DOUANES

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez devoir payer des taxes d'importation dans votre pays. Attention : Coolgeek n'inclut pas les taxes d'importation dans le prix d'achat ni les frais de livraison. Vous pourriez devoir les payer. Nous pouvons vous envoyer une facture à l'avance afin que vous puissiez vous renseigner auprès des autorités locales avant d'effectuer votre achat.